2007年力帆汽車進軍海外，在俄羅斯、埃塞俄比亞、伊朗、阿塞拜疆、烏拉圭、伊拉克等多個國家擁有海外工廠。時隔6年，力帆在世界各地的七家海外汽車制造基地和遍布全球50多個國家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，成為了力帆汽車全球服務(wù)提升的基礎(chǔ)，更成為力帆汽車出口戰(zhàn)略的新起點。

　　新建服務(wù)網(wǎng)點 提供快速服務(wù)

　　2013年上半年，揚帆汽車（力帆汽車在埃塞俄比亞子公司）在亞的斯亞貝巴開啟了第二家售后服務(wù)中心。目前有3000多輛力帆車行駛在埃塞俄比亞的道路上，為了提供快速和可靠的維修服務(wù)，開啟第二家售后服務(wù)中心非常必要。新的服務(wù)站建成后，維修能力可達到每月1500臺。

　　今年年初，力帆汽車在莫斯科的“品牌直營4S店”正式運營，力帆汽車首款SUV—力帆X60也在莫斯科上市。截至目前，在俄羅斯的83個城市，共有150多個力帆汽車經(jīng)營的網(wǎng)點。密布的網(wǎng)點給莫斯科消費者帶來更便捷的服務(wù)，也增加了他們對力帆汽車的信心，有效地反哺了銷售。2012年，力帆汽車在俄羅斯銷量首次突破2萬臺，共銷售20544臺，并連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國自主品牌汽車品牌在俄羅斯市場的銷量冠軍。

　　交流營銷策略 分享經(jīng)營之道

　　同一時間在智利，力帆汽車2013全國經(jīng)銷商大會在位于圣地亞哥正式召開，來自智利各地的幾十家力帆汽車經(jīng)銷商一起分享經(jīng)營之道。

　　在秘魯、巴西、俄羅斯、埃及，售后服務(wù)經(jīng)理培訓也正如火如荼的開展中。2013年上半年，力帆售后服務(wù)中心綜合服務(wù)部陸續(xù)針對多國服務(wù)商展開“售后服務(wù)經(jīng)理培訓”。培訓對象包括力帆汽車海外服務(wù)商售后服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商內(nèi)訓師。通過培訓，使售后服務(wù)經(jīng)理更加熟悉產(chǎn)品屬性和售后服務(wù)處理技巧，為當?shù)叵M者帶來便捷。

　　培訓技術(shù)骨干 提高維修技能

　　與此同時，為期8天的力帆汽車伊朗 “一次性修復率提升培訓”順利結(jié)束。來自力帆汽車綜合服務(wù)部的培訓講師，為當?shù)乜偡?wù)商及二級經(jīng)銷商技術(shù)骨干展開培訓。課程內(nèi)容涵蓋伊朗市場常見汽車故障和故障解決方案，課程安排理論講解與實踐操作相結(jié)合，課后測試精選要點等。在未來三個月，伊朗力帆汽車還將對全體二級經(jīng)銷商技術(shù)人員進行相應地轉(zhuǎn)訓及強化培訓。

　　“國際力帆，世界力帆”，力帆汽車正在用實際行動實踐這一點。