近期，突然而至的疫情令蔬菜之鄉(xiāng)壽光按下了暫停鍵，不光農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，汽車行業(yè)也受到影響，不少門店歇了業(yè)。為了幫助車商解決困難，易鑫金融顧問李真強甘當(dāng)“孤勇者”，在取得了外出辦公證明后，他一邊志愿為車商們送菜，一邊幫助合作伙伴打通分期購車的最后一公里，讓更多的用戶能在關(guān)鍵時期開上車。

       易鑫小哥負重前行，關(guān)鍵時刻“挺身而出”

       疫情沖擊下，壽光的二手車市場境況慘淡， “只有小部分的4S店還在半營業(yè)狀態(tài)”。 李真強說，原本一些經(jīng)常發(fā)朋友圈的合作車商，現(xiàn)在已經(jīng)很少見到蹤跡。通過和幾位車圈的好友交談，小李才知道，有些車商吃飯都成了問題，連續(xù)隔離之下他們的物資幾乎見底，每天吃啥都要精打細算。

疫情管制期間

       小李看在眼里，急在心里，想著能否給大家提供些幫助。在防疫政策允許的條件下，他前往醫(yī)院作了核酸，又主動聯(lián)系社區(qū)申請獲得了外出證明。隨即，小李聯(lián)系到種植蔬菜的親戚，連夜收割了一車的蔬菜，第二天就開著小貨車免費發(fā)放給有困難的車商。

       解決了吃飯問題，小李又開始幫助合作伙伴們解決業(yè)務(wù)難題。疫情下車商都將業(yè)務(wù)“搬”到了線上，通過直播來獲客?？杉词惯@樣，引流成功后，還是要進行線下合同簽署和交付，這個交付環(huán)節(jié)必須得打通。

       當(dāng)時正處于疫情管控的節(jié)點，不少汽車門店的員工都被隔離在家，根本無法為用戶辦理購車手續(xù)。為此，李真強拉了一個包含汽車門店銷售主管在內(nèi)的項目群，只要他們有分期購車的需求，隨時可以在群里滴滴他。

       打通疫情服務(wù)最后一公里，隔離病毒不隔“服務(wù)”

       “小李，我這邊有個分期購車客戶需要緊急處理，你看看方便不。”很快，李真強就接到了車商的第一通求助電話。

       這位急需用車的客戶在青州，小李二話不說，備好材料、帶著48小時核酸報告驅(qū)車30多公里，立馬趕到壽光和青州交界處和客戶碰頭。

易鑫青島分公司銷售顧問李真強

       剛見面，客戶還十分好奇，“你們不是都在隔離嗎，怎么還能出來辦理業(yè)務(wù)。”小李指了指擋風(fēng)玻璃上的核酸報告和社區(qū)開具的外出辦公證明，“我是執(zhí)‘照’上崗，您不用擔(dān)心，我每天都會做核酸。”說到這兒，兩人相視一笑。隨后，小李在高速路口高效地完成了客戶的分期購車手續(xù)。

       另一位急于購車的客戶萬先生，被隔離在公司無法出門。小李了解情況后，來到萬先生公司門口，隔著自動門桿幫助后者完成了分期合同。客戶也沒想到，在疫情之下，易鑫還能保證服務(wù)，甚至自己足不出戶就能完成所有的購車手續(xù)。

       “疫情期間，買車的消費者都是有緊急用車需求的。在不妨礙抗疫大局的情況下，客戶在哪兒，我服務(wù)就會出現(xiàn)在哪兒。”小李說，這段時間，因為有易鑫線上審批的技術(shù)支撐，他和店面打通了線上訂車、預(yù)審、提報、線下簽約等一整套完整分期購車流程。在幫助客戶實現(xiàn)用車的同時，也能為車商們在疫情下維系經(jīng)營助上一份力。如今，經(jīng)過全體市民的齊心抗疫，壽光的生產(chǎn)生活秩序已基本恢復(fù)。易鑫金融和車商合作伙伴在疫情期間能做到守望相助，未來，也將攜手為壽光和周邊消費者帶去更好的汽車金融服務(wù)。