特斯拉延長Model S/X部分車型eMMC質(zhì)保有效期
2020年11月10日 23:00:42 來源：環(huán)球汽車網(wǎng) 類型：轉(zhuǎn)載 編輯：環(huán)球汽車網(wǎng) 評論：0條
即日起，特斯拉延長Model S、Model X部分車型eMMC質(zhì)保有效期：
針對2018年3月之前生產(chǎn)的Model S和Model X車型，將車內(nèi)8GB嵌入式多媒體存儲(chǔ)卡（eMMC）的質(zhì)保有效期，從4年或8萬公里（以先到者為準(zhǔn)）延長至8年或16萬公里（以先到者為準(zhǔn)）。
此次主動(dòng)延長Model S和Model X車型的eMMC質(zhì)保有效期，再次展現(xiàn)出特斯拉“以用戶為中心”的服務(wù)理念，這也是特斯拉關(guān)懷用戶的最佳體現(xiàn)。一直以來，特斯拉不僅致力于加速智能電動(dòng)汽車的普及，更不遺余力地為用戶提供極致貼心的用車服務(wù)。
自2013年正式進(jìn)入中國以來，特斯拉持續(xù)投入大量精力以不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更加便捷的智能售后服務(wù)體驗(yàn)。截至目前，特斯拉共建設(shè)60家服務(wù)中心，遍及全國33座城市。面對飛速增長的用戶量，特斯拉還有36家在建服務(wù)中心，預(yù)計(jì)將于不久后與用戶見面。
與此同時(shí)，特斯拉還基于“線上線下協(xié)同的直營模式”和“軟硬件協(xié)同的智能化產(chǎn)品”，為用戶打造出集遠(yuǎn)程診斷、400熱線/微信人工服務(wù)、線下移動(dòng)服務(wù)，以及線下服務(wù)中心于一體的智能服務(wù)體系，為用戶提供可靠、周到的服務(wù)，最大限度節(jié)省用戶的精力和時(shí)間成本。
此外，特斯拉也在進(jìn)一步拓展第三方授權(quán)鈑噴中心。預(yù)計(jì)到2020年底，第三方鈑噴中心超過100家、遍及60多座城市。授權(quán)鈑噴中心的建設(shè)和布局，可讓用戶無懼日常用車中不可避免的磕碰刮蹭或鈑金損傷，并實(shí)現(xiàn)就近維修，確保用戶盡快取回車輛。
未來，特斯拉在中國投入更大精力，通過更加完善的服務(wù)，將顛覆性“極致汽車擁有體驗(yàn)”帶給每一位用戶，吸引更多消費(fèi)者一起“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”。
