天貓養(yǎng)車與公交集團的深度合作再升溫。天貓養(yǎng)車與南京公交集團合作的首店天貓養(yǎng)車南京公交石楊路店即將正式開業(yè)。作為長三角區(qū)域的公交體系業(yè)態(tài)創(chuàng)新示范點,該店占地1100平方,動線化布局自動洗車機,洗美、維保等12個工位,是南京地區(qū)規(guī)模較大的天貓養(yǎng)車門店之一。
日前,老康、無封、易謹(jǐn)、酉水一行赴南京進行市場調(diào)研,就「戰(zhàn)略協(xié)同、協(xié)同增長」進行了深入探討。天貓養(yǎng)車南京公交石楊路店,是此次南京行重要一站。未來,門店將依托數(shù)字化運營體系與公交場站流量資源,為市民提供一站式養(yǎng)車服務(wù)。
天貓養(yǎng)車南京公交石楊路店
截至目前,天貓養(yǎng)車與全國各地公交集團的合作,短時間內(nèi)實現(xiàn)了7城9店的規(guī)模化落地,另有4家門店已在籌備建店階段,全國布局呈現(xiàn)「多點開花」之勢,形成覆蓋華東、華中、西北的立體網(wǎng)絡(luò),標(biāo)志著「公交場站+汽車服務(wù)」的創(chuàng)新模式步入高速發(fā)展期。
天貓養(yǎng)車與多地公交集團合作門店已落地開業(yè)
可持續(xù)增長模式:數(shù)字化+流量+資源整合
天貓養(yǎng)車與公交體系的戰(zhàn)略合作,源于各方在資源整合與模式創(chuàng)新上的高度契合。
一方面,公交集團擁有豐富的場站資源與穩(wěn)定的用戶流量,但傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式亟待轉(zhuǎn)型升級。另一方面,天貓養(yǎng)車依托數(shù)字化能力與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)經(jīng)驗,通過「流量轉(zhuǎn)化+場景運營」雙輪驅(qū)動,助力公交體系盤活既有資源,開辟第二增長曲線。
以武漢公交集團合作為例,雙方充分發(fā)揮天貓養(yǎng)車在品牌、供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化運營系統(tǒng)等方面的能力以及武漢公交集團在機動車維修領(lǐng)域的技術(shù)人才優(yōu)勢,開創(chuàng)了汽車后市場經(jīng)營的新模式。目前已落地武漢公交螃蟹岬店、武泰閘店兩大門店,其創(chuàng)新性和社會效益獲得央視等權(quán)威媒體的深度報道,成為城市公共服務(wù)與市場化運營協(xié)同發(fā)展的標(biāo)桿案例。
天貓養(yǎng)車武漢公交螃蟹岬店獲央視點贊
在與陜西西咸新區(qū)公共交通集團的合作中,天貓養(yǎng)車通過輸出數(shù)字化管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈能力,助力國企改革、推動業(yè)務(wù)精品化發(fā)展,為消費者提供全程可視的透明化服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的專業(yè)化養(yǎng)護和快速響應(yīng)的便捷化體驗,成為國企改革新典范。
西咸新區(qū)公交集團首店開業(yè)儀式
多城聯(lián)動,區(qū)域深耕加速釋放新活力
自2021年啟動首項合作以來,天貓養(yǎng)車與公交體系的合作已覆蓋武漢、西咸、鹽城、鎮(zhèn)江、南通、成都、德州、濟寧等多個重點城市,依托自營自建、合資經(jīng)營和出租場地三大合作模式,持續(xù)釋放汽后市場多元創(chuàng)新價值。
華東地區(qū)作為核心戰(zhàn)略區(qū)域,已形成「洗美保+天貓養(yǎng)車 X LTNLAB」的密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò);南京首店的落地,將進一步鞏固天貓養(yǎng)車在長三角汽后市場的優(yōu)勢;山東區(qū)域自德州率先開業(yè)起,以「穩(wěn)扎穩(wěn)打」的策略快速滲透濟寧、臨沂等城市核心經(jīng)濟圈;西北市場以西咸為起點,通過「國企改革+民生服務(wù)」雙線并進,打造區(qū)域樣本。
數(shù)字化連鎖養(yǎng)車品牌與傳統(tǒng)公交企業(yè)的攜手,本質(zhì)是一場「資源重構(gòu)」與「效率革命」。通過數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)流程,依托公交場站流量精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,同時引入4S店級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),天貓養(yǎng)車正在重新定義「公共出行+汽后服務(wù)」的融合生態(tài)。