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汽車(chē)媒體應(yīng)在"服務(wù)"前提下獲取利益

2013年05月28日 11:00:12    來(lái)源:搜狐汽車(chē)    類(lèi)型:轉(zhuǎn)載    編輯:    評(píng)論:0

  五年前,筆者還是汽車(chē)企業(yè)的一名研發(fā)人員,因?yàn)閹熜值囊痪湓?huà),逐漸走上了汽車(chē)評(píng)論這條路,一開(kāi)始只能算是愛(ài)好,沒(méi)成想,這竟然成了我的專(zhuān)職工作。五年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,離開(kāi)車(chē)企也已經(jīng)三年了,雖說(shuō)只能算是半個(gè)媒體人,但也勉強(qiáng)算是汽車(chē)媒體圈的一份子了。

  我現(xiàn)在主要的工作,是汽車(chē)評(píng)論。我從自主品牌的研發(fā)崗位退出來(lái),所以我這幾年寫(xiě)的文章,多數(shù)都是為自主品牌而寫(xiě)的,畢竟對(duì)自主品牌Z了解,對(duì)自主品牌的感情也Z深。我也常參與討論合資企業(yè)的發(fā)展,但多是從自主品牌能夠從中學(xué)習(xí)到什么這個(gè)角度來(lái)入手。再有,就是分析國(guó)家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)了。

  靜下心來(lái)思考,寫(xiě)文章的時(shí)候,我的潛意識(shí)里,還是希望自己能夠以我對(duì)自主品牌的觀察,來(lái)為自主品牌說(shuō)點(diǎn)什么。雖然人微言輕,但卻總是不遺余力的指出自主品牌發(fā)展過(guò)程中的一些自認(rèn)為是問(wèn)題的問(wèn)題。有時(shí)候因?yàn)橐?jiàn)識(shí)不足,觀點(diǎn)也會(huì)有錯(cuò)誤,但毫無(wú)疑問(wèn)的是,我的出發(fā)點(diǎn),都是希望自主品牌能夠更加順利的成長(zhǎng)起來(lái),我渴望與自主品牌一起成長(zhǎng)。

  我想,這應(yīng)該就是我作為一名汽車(chē)評(píng)論員,所應(yīng)該有的理想和責(zé)任感吧。人活著一定得有自己的理想,而一家企業(yè)、一家媒體存在的理由,也必然是因?yàn)橛兴睦硐耄兴撟龅氖虑?。什么是汽?chē)媒體該做的?我認(rèn)為,媒體該做的,就是為他人提供服務(wù)。在為他人提供服務(wù)的前提下,獲取自己的利益。

  我對(duì)媒體的理解,用早期的電視臺(tái)或者廣播電臺(tái)來(lái)做例子應(yīng)該再合適不過(guò)了。早期的電視臺(tái)和廣播電臺(tái)為民眾提供免費(fèi)的電視和廣播服務(wù),不收取分文。與此同時(shí),為企業(yè)提供展示自己的機(jī)會(huì)(廣告),從而獲取自己的利益。

  如果從這個(gè)角度來(lái)看的話(huà),今天的媒體,應(yīng)該還是且必須是以提供服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn)。作為汽車(chē)媒體,要服務(wù)的應(yīng)該有三個(gè)群體,第一當(dāng)然是我們廣大的民眾,為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確、公正的信息;第二是向上傳遞汽車(chē)企業(yè)和民間的智慧,給國(guó)家管理部門(mén)提供制定政策時(shí)的參考;第三是為企業(yè)提供展示自我、與廣大民眾接觸的平臺(tái)。

  但我認(rèn)為,現(xiàn)在的部分汽車(chē)媒體所遇到的問(wèn)題是,為了追求利益,第一和第二個(gè)功能逐漸喪失掉了。當(dāng)然,它們無(wú)時(shí)無(wú)刻不仍然在向消費(fèi)者傳遞著信息,但傳遞的卻并不一定是消費(fèi)者希望得到的、不公正甚至是虛假的信息。這些垃圾信息不僅沒(méi)有給民眾帶來(lái)益處,反而給他們帶去的是誤導(dǎo)。我以為,這是媒體失去自身責(zé)任感的表現(xiàn)。

  現(xiàn)在很多媒體都在強(qiáng)調(diào)貼近消費(fèi)者,但據(jù)我觀察,以此為出發(fā)點(diǎn)的多數(shù)創(chuàng)造,很多都是在形式上更加貼近了消費(fèi)者,在內(nèi)容上,依然沒(méi)有脫離以利益至上的基本格調(diào)。很多信息仍然并不是消費(fèi)者所想要得到的。

  我近年來(lái)非常佩服的一個(gè)網(wǎng)站,是facebook。這家網(wǎng)站從一開(kāi)始,它得目的只是為他人提供一個(gè)交流的平臺(tái)。而它上市之后,市值卻超乎我的想象。我想,這應(yīng)該就是為他人提供服務(wù),所應(yīng)該得到的回報(bào)吧!從facebook身上,我所學(xué)到的就是告訴我自己,我所應(yīng)該想和應(yīng)該做的,就是如何為他人提供幫助或者服務(wù),與此同時(shí),回報(bào)肯定就在那里等著我,無(wú)須我刻意去追逐、乞求。我想,一家健康的汽車(chē)媒體,獲得盈利的方式,也大概應(yīng)該是如此吧!

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