2015年，對(duì)東南汽車來說，意義重大。值20周年之際，東南汽車以品質(zhì)為企業(yè)發(fā)展基石，發(fā)布了全新的3.0戰(zhàn)略，進(jìn)一步強(qiáng)化“人本之道”，踐行精品化發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，東南汽車于今年7月份將推出與世界三大汽車設(shè)計(jì)公司之一賓尼法利納(以下簡稱賓法)合作的首款SUV——東南DX7，正式開啟3.0時(shí)代。

　　20年品質(zhì)為基 東南汽車秉承工匠精神做強(qiáng)中國制造

　　20年前，東南汽車作為首個(gè)海峽兩岸合資的汽車整車公司，無論是規(guī)模還是技術(shù)，都處于較高的起點(diǎn)。在發(fā)展的Z初年代，東南汽車憑借著得利卡、富利卡等高品質(zhì)產(chǎn)品，迅速打開市場(chǎng)局面，成為一代人的致富幫手;開創(chuàng)性的汽車產(chǎn)業(yè)園模式也成為國內(nèi)競(jìng)相效仿的對(duì)象。隨后，東南汽車又與全球范圍以技術(shù)、賽車聞名的三菱汽車合作，在吸收臺(tái)灣精益管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化了精品造車的制造體系。

　　東南汽車20年，既不盲目跟風(fēng)，也不貪大求全，而是堅(jiān)持穩(wěn)健務(wù)實(shí)的經(jīng)營風(fēng)格，立足品質(zhì)第一，為消費(fèi)者打造愉悅、可靠、放心的汽車體驗(yàn)，因而收獲了眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。在J.D.Power亞太公司2014年中國新車質(zhì)量研究SM(IQS)報(bào)告中，東南汽車位居自主品牌第二名;同年7月，東南汽車被工信部授予“工業(yè)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿”榮譽(yù)稱號(hào)，還獲得了2013年至2014年度三菱汽車全球整車制造工廠合資公司組第一名的佳績。

　　此外,除了深厚的品質(zhì)基礎(chǔ)，東南汽車發(fā)展轉(zhuǎn)型已經(jīng)具備了成熟的外部環(huán)境。中央提出“中國制造2025”規(guī)劃，制造強(qiáng)國成為國家戰(zhàn)略;而東南汽車所處的福建省，今年以來利好不斷，自貿(mào)區(qū)、“一帶一路”海上絲綢之路起點(diǎn)，為東南汽車3.0戰(zhàn)略實(shí)施提供了良好的外部環(huán)境和政策支持。

　　與此同時(shí)，東南汽車在今年上海車展上發(fā)布了東南汽車3.0戰(zhàn)略，提出：品質(zhì)為基，做強(qiáng)中國制造;從“人”出發(fā)，踐行精品化戰(zhàn)略。

　　以人為本踐行精品化戰(zhàn)略 東南汽車價(jià)值鏈的變革重生

　　經(jīng)過20年沉淀的東南汽車，雖然獲得較為穩(wěn)定的銷量成績，但與中國眾多的品牌車企一樣，目前正面臨品牌向上、銷量突破的發(fā)展瓶頸。隨著國內(nèi)車市增長持續(xù)放緩，北上廣深、貴陽、杭州、天津等多個(gè)一二線城市陸續(xù)出臺(tái)限購限行政策，也讓包括東南汽車在內(nèi)的中國品牌車企受到了沖擊。以消費(fèi)者為導(dǎo)向、走精品化之路才是中國品牌未來發(fā)展的關(guān)鍵。因此，對(duì)東南汽車而言，3.0時(shí)代不僅僅是在產(chǎn)品面的迭代更新，更是以產(chǎn)品為載體，對(duì)企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的變革及重生。

　　東南汽車3.0的大幕，由戰(zhàn)略級(jí)SUV產(chǎn)品東南DX7拉開。在今年的上海車展上，賓法在東南展臺(tái)設(shè)置專屬展區(qū)，這是其在華展臺(tái)上的首個(gè)展區(qū)。與賓法共同發(fā)布國際化合作戰(zhàn)略，意味著東南汽車在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面正式邁進(jìn)國際化3.0時(shí)代，未來將打造出更多符合消費(fèi)者需求的精品車型。

　　除了造型設(shè)計(jì)攜手國際高端廠商，東南汽車在研發(fā)制造方面也充分整合了全球Z優(yōu)質(zhì)資源。以東南DX7為例，在設(shè)計(jì)之初就共同開發(fā)其Z適用的配套產(chǎn)品，以東南高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)要求結(jié)合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，為其優(yōu)秀品質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。東南汽車更重視產(chǎn)品研發(fā)，對(duì)研發(fā)中心投入大量財(cái)力人力，打造出一支國際化的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在頂尖的研發(fā)人才團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上，東南汽車還逐步整合遍布全球的零部件配套，并形成一套縝密的產(chǎn)品開發(fā)流程，由此具備完全自主研發(fā)的實(shí)力。

　　在服務(wù)體系上，東南汽車提出“服務(wù)為人”。積極開拓線上服務(wù)體驗(yàn)，如開通線上咨詢、線上訂購保養(yǎng)等，強(qiáng)化互動(dòng)，提升客戶體驗(yàn);同時(shí)以顧客的評(píng)判改善服務(wù)，致力于打造以用戶終身滿意度為基本理念，涵蓋金融、保險(xiǎn)、二手車、置換等諸多綜合性業(yè)務(wù)的服務(wù)保障體系。以客戶滿意度為中心，力求讓客戶在擁有東南產(chǎn)品期間，滿足其使用的便利、降低其使用成本，促進(jìn)客戶對(duì)東南品牌的忠誠。

　　年輕消費(fèi)群的崛起讓營銷環(huán)境也轉(zhuǎn)向以用戶為核心，東南汽車也對(duì)此提出了3.0時(shí)代的新營銷模式。根據(jù)新生代消費(fèi)者特征，東南汽車將不斷強(qiáng)化快反應(yīng)、強(qiáng)互動(dòng)、個(gè)性化的營銷體系，以年輕化的溝通方式、精準(zhǔn)化的溝通渠道，與消費(fèi)者溝通;以個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者;并以立體化、具現(xiàn)代感視覺的銷售網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商能力。

　　3.0時(shí)代的東南汽車還將以平臺(tái)化的發(fā)展思路，推出更多優(yōu)秀的車型，同時(shí)會(huì)在新能源領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，滿足中國市場(chǎng)及消費(fèi)者的產(chǎn)品需求。

　　東南DX7應(yīng)運(yùn)而生 強(qiáng)勢(shì)開啟3.0時(shí)代

　　東南DX7在設(shè)計(jì)之初就提出了精品化需求，并通過整合國際化資源，打造出差異化優(yōu)勢(shì)。一改過往模仿與改良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式，東南汽車在東南DX7的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造領(lǐng)域均以我為主，從而打造出被國際頂級(jí)設(shè)計(jì)公司賓尼法利納稱為“中國SUV領(lǐng)域的new benchmark(新標(biāo)桿)”的全新車型。

　　東南DX7由賓法操刀擔(dān)綱全車的內(nèi)外裝設(shè)計(jì)，整車設(shè)計(jì)在洞察中國消費(fèi)者需求和審美的基礎(chǔ)上糅合了國際化元素，既強(qiáng)調(diào)了SUV的功能性，同時(shí)充滿了時(shí)尚流行元素，符合當(dāng)下年輕人對(duì)于SUV的期待。東南DX7完美地詮釋了賓法Z新“流動(dòng)的力量”的設(shè)計(jì)理念，融匯了賓法所有的智慧和精髓，通過造型研究和持續(xù)開發(fā)，定義出極具經(jīng)典意大利風(fēng)格的“永恒之美”。同時(shí)，意大利美學(xué)設(shè)計(jì)與東南汽車尖端創(chuàng)新技術(shù)的完美融合，賦予東南DX7優(yōu)雅的外形、可靠的品質(zhì)，前瞻的智慧。這讓東南DX7成為了SUV領(lǐng)域的全新標(biāo)桿。

　　東南DX7憑借東南汽車20年積累的成熟生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)、三菱全球標(biāo)桿工廠的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)保證，引領(lǐng)同級(jí)別產(chǎn)品的品質(zhì)制高點(diǎn)。東南汽車對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著更體現(xiàn)在對(duì)DX7嚴(yán)格的研發(fā)環(huán)節(jié)上，從三高測(cè)試、碰撞測(cè)試、風(fēng)洞測(cè)試等數(shù)百項(xiàng)，數(shù)千次，數(shù)十萬公里的實(shí)車測(cè)試，均以遠(yuǎn)超國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的成績完成，這一切都源自東南汽車對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持。

　　對(duì)消費(fèi)者駕乘感受的關(guān)注，則是“東南品質(zhì)”的一種人本關(guān)懷的延伸。東南 DX7配備了ESC全維車身穩(wěn)定系統(tǒng)，加載了以美國SUV安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的ROP防側(cè)翻保護(hù)功能，這讓重心偏高的SUV車型也能達(dá)到轎車一樣的安全、靈敏的駕控水準(zhǔn)。此外，東南DX7縱向、橫向自動(dòng)泊車系統(tǒng)也是同級(jí)別唯一配備，而全智能電動(dòng)尾門、一鍵開啟式全景天窗、全景影像顯示系統(tǒng)等越級(jí)配置，也為消費(fèi)者提供了更加舒適與人性化的駕馭體驗(yàn)。

　　經(jīng)過20年的沉淀，東南汽車為品牌和產(chǎn)品的飛躍累積了雄厚的資本和經(jīng)驗(yàn)，并以此為基石發(fā)布了產(chǎn)品3.0戰(zhàn)略、推出3.0時(shí)代的首款重磅力作——東南DX7。以東南DX7為發(fā)軔點(diǎn)，東南汽車將開啟全價(jià)值鏈的變革，涉及設(shè)計(jì)、研發(fā)制造、營銷、服務(wù)等諸多領(lǐng)域。20年前，東南汽車以開創(chuàng)性的模式與產(chǎn)品，高起點(diǎn)出發(fā);而如今，東南在DX7高水準(zhǔn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，相信東南汽車將再度高起點(diǎn)起航，迎來3.0時(shí)代的新未來。